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| 配送サイズ |
ゆうパック
（小） |
ゆうパック
（中） |
ゆうパック
（大） |
メーカー
直送品 |
送 料
1個口に付き |
全国一律
550円
(税込) |
全国一律
1,100円
(税込) |
全国一律
1,650円
(税込) |
全国一律
1,650円
(税込) |
| 納 期 |
出荷後1〜2日後 |
出荷後1〜2日後 |
出荷後1〜2日後 |
出荷後1〜2日後 |
| 着日時の指定 |
〇 |
〇 |
〇 |
✖ |
| 破損時の補償 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
◆ご注文内容によって送料が変わります。下記の表をご参考ください。
（注意※数量はあくまで目安です。）
| サイズ |
ゆうパック
（小） |
ゆうパック
（中） |
ゆうパック
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メーカー
直送品 |
送 料
1個口に付き |
全国一律
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全国一律
1,100円
（税込） |
全国一律
1,650円
(税込) |
全国一律
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(税込) |
| のぼり |
〇（12枚まで） |
〇（13枚から） |
− |
− |
| 祈願のぼり |
〇（15枚まで） |
〇（16枚から） |
− |
− |
| 両面のぼり |
〇 （1枚まで） |
〇 （2枚から） |
− |
− |
| 吹きのぼり |
✖ |
〇（5枚まで） |
〇（6枚から） |
− |
| のれん |
〇 （1枚まで） |
〇 （2枚から） |
− |
− |
| ポール |
✖ |
✖ |
〇 |
〇 |
| スタンド |
✖ |
✖ |
〇 |
〇 |
| ミニポール台 |
〇（5台まで） |
〇（6台から） |
− |
− |
| パイプロープ |
〇（45�冤僉� |
〇（60�冤僉� |
〇（100�冤僉� |
− |
| ポールハーケン |
✖ |
〇 |
− |
− |
| 布看板 |
✖ |
〇 |
− |
− |
| ポール関連部品 |
〇 |
〇 |
− |
− |
| 交換用 横棒 |
✖ |
〇 |
− |
− |
| Ｘバナースタンド |
✖ |
✖ |
〇 |
− |
紅白ロープ
三色ロープ |
〇
8�弌�40Mまで）
12�弌�25M まで） |
〇
8�弌�41Mから）
12�弌�26Mから） |
− |
− |
| フラッグ |
〇 |
〇 |
− |
− |
| 横幕 |
〇（12枚まで） |
〇（13枚から） |
− |
− |
| 紅白幕 |
〇
（2間×90�僂泙如�
（3間×90�僂泙如�
（4間×70�僂泙如�
（5間×45�僂泙如� |
〇 |
− |
− |
| 仏旗 |
〇（15枚まで） |
〇 |
− |
− |
| 吹き流し |
✖ |
〇（2枚まで） |
− |
− |
| 帛書墨/筆ペン |
〇 |
− |
− |
− |
| 提灯24×52�� |
〇（1個まで） |
〇（2個から） |
− |
− |
| Ａ型ボード |
✖ |
✖ |
✖ |
〇 |
ボード用品
ボード用ペン |
〇 |
− |
− |
− |
| ボードカバー |
✖ |
〇 |
− |
− |
らくらく
クリア
ポケット |
✖ |
〇 |
− |
− |
| パワークリン |
〇（1��2本まで）
（5��1箱まで） |
〇
（1��3~5本まで） |
− |
− |
| ガーランド |
〇 |
− |
− |
− |
| 防虫網 |
〇（8枚まで） |
〇 |
− |
− |
| ゲートフラッグ W60×H30�兌蟷�ち棒40�僂両豺� |
〇（10セットまで） |
〇 |
− |
− |
| ハッピ |
〇（4枚まで） |
〇 |
− |
− |
| フルオーダー幕W180×H120�僂両豺� |
〇（1枚まで） |
〇 |
− |
− |
| テーブルクロス |
〇（1枚まで） |
〇 （2枚から） |
− |
− |
| 椅子カバー |
〇（12枚まで） |
− |
− |
− |
ロールスクリーン
バナー |
✖ |
✖ |
〇 |
− |
| ビッグタペストリー |
✖ |
✖ |
〇 |
− |
支払い方法・手数料について
代金引換
商品到着時に【現金】でお支払いください。
■手数料：無料サービス！
■領収証：代金引換時に受け取る【引換金受領書】が領収証となります。
弊社発行の領収証が必要な場合は、手続き(有料)が必要です。
詳しくは『こちら』をご覧ください。
初めて弊社をご利用される方へ
新規ご購入者様は、下記商品をご購入する場合、代金引換のご利用ができません。
「銀行振込」「郵便振込」「クレジットカード決済」「Amazon Pay」「後払い.com」でのお支払いをお願いいたします。
※購入システムの都合上、お支払い方法指定時に代金引換を選択できてしまいますが、対応できません。代金引換を選択された場合【銀行振込(前入金)】でのお支払いへ変更させていただきます。ご注意ください。
対象商品
・オプションを利用したのれん(※仕立て変更・チチ変更・名入れ・防炎加工 等)
・イージーオーダーのぼり
・イージーオーダー横幕
・セミオーダーのぼり
・セミオーダー祈願のぼり
・データ入稿プラン（旧：完全データ入稿）オリジナル製作商品
銀行振込(前入金)
メールにて【振込金額】と【振込先】をご連絡いたします。
ご連絡後、1週間以内にお振込みください。お振り込みが確認できない場合、注文はキャンセルされます。
■手数料：総合計3万円未満…お客様負担
総合計3万円以上…弊社負担
■領収証：振込用紙の【振込明細書】が領収証となります。
弊社発行の領収証が必要な場合は、手続き(有料)が必要です。
詳しくは『こちら』をご覧ください。
振込先
■振込先銀行：百十四銀行 水田支店(ヒャクジュウシギンコウ ミズタシテン)
■口 座 番 号：普通口座 0095807
■口 座 名 義：カ)ウモガ
※必ず【ご注文者名】と【口座名義】が同じになるようにご注文ください。変わる場合は【備考欄】に【口座名義】をご記入ください(※ご入金の確認ができない場合がございます)
※ご入金されてから、営業日2〜3日中に確認をいたします。お急ぎの場合はFAXかメールにて入金済みの明細書をお送りください。確認ができ次第、出荷いたします。
郵便振込(前入金)
メールにて【振込金額】と【振込先】をご連絡いたします。
ご連絡後、1週間以内にお振込みください。お振り込みが確認できない場合、注文はキャンセルされます。
■手数料：お客様負担
■領収証：振込時に発行される【ご利用明細票】が領収証となります。
弊社発行の領収証が必要な場合は、手続き(有料)が必要です。
詳しくは『こちら』をご覧ください。
振込先
ゆうちょ口座からのお振込の場合
・記号：16310
・番号：18395011
・口座名義：カ)ウモガ
他金融機関からのお振込の場合
・店名：六三八(読み：ロクサンハチ)
・店番：638
・預金種目：普通預金
・口座番号：1839501
・口座名義：カ)ウモガ
※必ず【ご注文者名】と【口座名義】が同じになるようにご注文ください。変わる場合は【備考欄】に【口座名義】をご記入ください(※ご入金の確認ができない場合がございます)
※ご入金されてから、営業日2〜3日中に確認をいたします。お急ぎの場合はFAXかメールにて入金済みの明細書をお送りください。確認ができ次第、出荷いたします。
クレジットカード決済
【VISA・Mastercard・JCB】をご利用できます。
弊社はヤマトフィナンシャル株式会社のカード決済サービスを利用しております。
番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にご利用いただけます。クレジットカード情報は当サイトでは保有いたしません。
■領収証：クレジットカード会社発行の【ご利用明細書】が領収証となります。
その上に、ご注文者様名義の領収書をお送りいたします。
【下記の理由でカードがご利用できないことがございます。】
・登録したカード情報が不具合を発生している場合
・カード番号・セキュリティコードの入力間違い
・有効期限の入力間違い
・名義人のスペル間違い（クレジットカードに記載されたとおりにご入力ください。）
・利用限度額・利用可能枠を超えて利用した場合
・引き落とし口座の残高不足
・有効期限切れのカード情報が登録されたままになっている場合
・暗証番号の間違い
・カード会社から意図的にロックされている場合
・高額商品、同額の商品を繰り返し購入された場合
キャンセルに際してのご案内
インターネット上でクレジットカードご利用状況を確認される場合、該当ページにはしばらくの間、利用履歴が残ります。あらかじめご了承ください。
ただし、利用履歴は正式請求額が上がる前後のタイミングで更新され、カード会員へ請求されることはございません。
金額変更に際してのご案内
インターネット上でクレジットカードご利用状況を確認される場合、該当ページにはしばらくの間、金額変更前の利用履歴と金額と、金額変更後の両方に履歴が残ります。あらかじめご了承ください。
金額変更処理が行われた後、金額変更前のご利用履歴が消えるまでにタイムラグが生じる為、カード会社から重複決済が行われたのではないかという問い合わせが入ることがあります。その際は、インターネット決済で金額変更を行った旨をお伝えください。
Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報を利用してご購入いただけます。
Amazon Payについて詳しくは『こちら(公式サイト)』をご覧ください。
■領収証：クレジットカード会社発行の【ご利用明細書】が領収証となります。
その上に、ご注文者様名義の領収書をお送りいたします。
Amazon Payでエラーが発生した場合
以下をお試しください。
【ブラウザの確認】
ブラウザにより、Amazon Pay をご利用いただけない場合がございます。
対象のブラウザについては【▶こちらのAmazonのヘルプページ】をご参照ください。
【Amazon Payの再設定】
以下の手順で、お支払い方法の再設定をお試しください。
（1）web版の【設定画面】からAmazon Payを【支払い方法】の選択を解除。
（2）解除した状態で保存。
（3）再度、Amazon Payを【お支払方法】に設定して保存。
(新しいカードが登録されます)
（4）決済手続きに進む。
【エラーが解消されない場合】
上記をお試ししても解消されない場合は
【▶Amazonカスタマーサービス】へお問い合わせください。
後払い.com
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料：352円（税抜320円）
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
●請求書名はご登録いただいた「注文者名」になります。宛名変更やお送り先の変更はシステムの都合上できませんのでご注意ください。
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）
(※郵便局、銀行でお振込みの場合には、ご利用の金融機関ごとにお振込み手数料が発生する場合がございます。手数料の金額などの詳しい情報については、ご利用の金融機関にてご確認ください。）
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に335円（税抜305円）の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
請求書のイメージです。
その他お支払い方法
その他のお支払い方法につきましては、お電話にてご相談ください。
■フリーアクセス：0120-005-545(無料電話)
■営業時間：月〜金曜日 9：00〜17：00
領収証について
領収証
弊社では、領収証の二重発行は経理上のトラブルになる可能性があるため、行っておりません。
各お支払い方法で生じる領収証をご利用ください。
代金引換・銀行振込・郵便振込・後払い .com の場合
| 代金引換 |
代金引換時にドライバーさんから受け取る【代金引換受領証】 |
銀行振込
郵便振込 |
振込時に発行される【明細書】または【受領証】 |
| 後払い .com |
支払・振込時に発行される【明細書】または【受領証】 |
■申告の際は納品書と上記の領収書を合わせてご利用ください。
■弊社発行の領収証が必要な場合は、有料の手続きが必要です。
下記の【領収証発行依頼フォーム】にご記入の上、
【お持ちの領収証】【必要な収入印紙】【発行手数料】と一緒にお送りください。
弊社で審査・確認後、領収証を発行いたします。
【ご確認ください】
※お送りいただいた【お持ちの領収証】は二重発行になるため、返却いたしません。
※領収証の日付は、代金引換は出荷日、振込は入金日、現金はお支払い日になります。
※日付の変更など調節は承りません。
※別のご注文とまとめての発行や、商品ごとの領収証を発行することはできません。
※出荷後１年を経過している場合、発行をお断りしております。あらかじめご了承ください。
※領収証発行依頼フォームをダウンロードするためにはAdobe Acrobat Reader(無料)が必要です
クレジットカード決済・Amazon Pay の場合
クレジットカード決済
Amazon Pay |
クレジットカード会社発行の【ご利用明細】
その上に、会社名(もしくは個人名)の領収書をお送りいたします。 |
■申告の際は納品書と上記の領収書を合わせてご利用ください。
■ご注文者様以外の名義をご希望の場合は、ご注文時「備考」に名義をご入力ください。
（上様名義はご対応しかねます。）
■領収書のお届け先について
・ご注文者様とお届け先が同じ場合は商品に同梱いたします。
・直送（ギフト配送）の場合はご注文者様宛に郵送いたします。
■但し書きは下記のとおりです。
・クレジットカードの場合・・・商品代金としてクレジットカード決済
・Amazon Pay の場合・・・商品代金としてAmazon Pay（クレジットカード決済）
【ご確認ください】
※クレジットカード決済、Amazon Payの場合には、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収証」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文章には該当しません。
※5万円を超えていても収入印紙は貼付されません。
※領収証の日付は、受注日になります。
※日付の変更など調節は承りません。
※別のご注文とまとめての発行や、商品ごとの領収証を発行することはできません
返品・交換について
返品
一部の商品を除き、未開封・未使用・不良品の場合に限り、返品を承っております。
商品到着後7日間以内に、お電話やメールでのご連絡を【返送前】に【必ず】お願いいたします。
※事前にご連絡なく返送されますと、返品の手続きができません。
※お客様都合の返品の場合、「返送にかかる送料」および「振込手数料」をご負担いただきます。
返品をお受けできない状態や商品
・ご連絡なく、無断で返送された場合
・商品を開封・ご使用された場合
・付属しているタグや袋などがない商品
・同一、または同等の商品を大量に購入された場合
・受注生産品および各種オプションを利用した商品
・名入れをした商品
・セミオーダー商品
・完全データ入稿オリジナル製作商品
・取寄せ商品
・セール品の商品
・返品不可と表示している商品
・商品到着後8日間以上経過した商品
・お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品
・お届け後に洗濯・修理・クリーニング等をされた商品
返品の手順
(1)お電話かメールにてご連絡ください。
↓
(2)お客様の【お名前】【電話番号】【返品希望の商品番号】【商品の具体的な状況】をお伝えください。
↓
(3)弊社担当者が状況や内容を確認し、返品方法をご案内いたします。
↓
(4)ご案内した方法にてご返送ください。
↓
(5)弊社到着次第、対応いたします。
返品後の返金について
代金引換・銀行振込・郵便振込の場合
■返金金額が2,000円未満の場合は【切手】にて返金いたします。
■返金金額が2,000円以上の場合は【銀行振込】にて返金いたします。
返品確認後、ご指定いただいた口座に返金手続きをいたします。返金までに約1週間お時間を要します。
※商品不良の場合は、振込手数料は弊社が負担します。
※お客様都合による返品の場合は、振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
※口座情報：銀行名【漢字】 支店名【漢字】 普通または当座 口座番号 口座名義【カナ】
クレジットカード決済の場合
カード会社の締め日以降に手続きが完了した場合は、一旦お買い上げ金額全額が引き落とされた後、改めてカード会社より返金されます。
※締め日はカード会社によって異なりますので、ご注意ください。購入者様の口座から一度引き落とされた後の返金となります。返金まで2〜3ヶ月お時間を要します。あらかじめご了承ください。
交換
お届けした商品に破損や品違いが生じた場合、交換を承っております。
お電話やメールでのご連絡を【返送前】に【必ず】お願いいたします。
※事前にご連絡なく返送されますと、交換の手続きができません。
※お客様都合の交換の場合、「返送・発送にかかる送料」および「事務手数料500円」をご負担いただきます。
■交換商品の在庫がある場合はすぐに用意が可能です。
在庫がない場合は、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■弊社では商品保護のためビニールカバーをしてお送りしている商品がございます。
商品に破損はなく、ビニールカバーだけが破損していた場合、交換は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
交換をお受けできない状態や商品
・ご連絡なく、無断で返送された場合
・商品を開封・ご使用された場合
・付属しているタグや袋などがない商品
・同一、または同等の商品を大量に購入された場合
・受注生産品および各種オプションを利用した商品
・名入れをした商品
・セミオーダー商品
・完全データ入稿オリジナル製作商品
・取寄せ商品
・セール品の商品
・交換不可と表示している商品
・お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品
・お届け後に洗濯・修理・クリーニング等をされた商品
交換の手順
(1)お電話かメールにてご連絡ください。
↓
(2)お客様の【お名前】【電話番号】【交換希望の商品番号】【商品の具体的な状況】をお伝えください。
↓
(3)弊社担当者が状況や内容を確認し、返品方法をご案内いたします。
↓
(4)ご案内した方法にてご返送ください。
↓
(5)弊社到着次第、対応いたします。
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